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प्रॉडक्ट खराब निकला तो घर बैठे कर सकेंगे केस-Navbharat Times
किसी प्रॉडक्ट की खराब क्वॉलिटी या सर्विस में गड़बड़ी की शिकायत उपभोक्ता फोरम में दर्ज कराने के लिए आपको भटकना नहीं पड़ेगा। सरकार ऐसी सुविधा देने पर काम कर रही है, जिससे आप घर बैठे ही उपभोक्ता अदालतों में केस दाखिल कर सकेंगे। इसके लिए देशभर के सभी 655 कन्ज्यूमर फोरम को मार्च 2019 तक डिजिटल बनाने का फैसला किया गया है। इसके बाद केस की ई-फाइलिंग सर्विस शुरू की जाएगी। उपभोक्ता मंत्रालय के सूत्रों के मुताबिक, ऑनलाइन शिकायत दर्ज होने पर SMS अलर्ट मिलेगा।
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